
Privacy en cookieverklaring
In deze privacyverklaring staat hoe eSelf en eself.one persoonsgegevens verwerkt en gebruikt. eSelf respecteert de privacy van alle klanten en gebruikers van de website. Ook draagt eSelf er zorg voor dat de persoonlijke informatie, die wordt verschaft vertrouwelijk wordt behandeld. Deze privacyverklaring is uitsluitend van toepassing op de diensten van eSelf. Wees dus bewust dat eSelf niet verantwoordelijk is voor het privacybeleid van eventuele genoemde andere organisaties op de website van eSelf.
PERSOONSGEGEVENS DIE ESELF VERZAMELT
Hieronder een overzicht van de persoonsgegevens die eSelf verwerkt:
– Jouw voor- en achternaam;
– Jouw adresgegevens indien verstrekt;
– Jouw telefoonnummer indien verstrekt;
– Jouw e-mailadres indien verstrekt;
– Jouw IP-adres;
– Jouw geboortedatum en geboorteplaats indien verstrekt;
– Overige persoonsgegevens die actief zijn verstrekt (bijvoorbeeld telefonisch, digitaal, in correspondentie, nieuwsbrief, aanvraag telefoongesprek);
– Gegevens die actief verstrekt zijn in het kader van onderzoek (n=1).
– Gegevens over jouw activiteiten op de website;
– Klantnummer;
– Bestelnummer;
– Bestelgegevens;
– Plaatsnaam.
BIJZONDERE EN/OF GEVOELIGE PERSOONSGEGEVENS DIE ESELF VERWERKT
eSelf verwerkt geen bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens over bezoekers of klanten, tenzij dit bij wet is bepaald, deze gegevens actief aan het platform zijn verstrekt of hiervoor uitdrukkelijk toestemming is gegeven.
De volgende bijzondere en/of gevoelige gegevens kunnen geanonimiseerd worden verzameld:
– Medische achtergrond informatie;
– Psychologische informatie;
– Gezondheidsinformatie.
eSelf heeft niet de intentie gegevens te verzamelen over websitebezoekers die jonger zijn dan 16 jaar. Tenzij toestemming is gegeven van ouders of voogd. eSelf kan echter niet controleren of een bezoeker ouder dan 16 is. Ouders wordt aangeraden betrokken te zijn bij de online-activiteiten van hun kinderen om zo te voorkomen dat er gegevens over kinderen verzameld worden zonder ouderlijke toestemming. Bij overtuiging dat eSelf zonder toestemming persoonlijke gegevens heeft verzameld over een minderjarige, neem dan contact op via vragen@eself.one dan verwijdert eSelf de informatie.
MET WELK DOEL EN OP BASIS VAN WELKE GRONDSLAG ESELF PERSOONSGEGEVENS VERWERKT
eSelf kan persoonsgegevens verwerken, doordat bezoekers gebruik maakt van de diensten van de eSelf en/of omdat informatie deze zelf (bijvoorbeeld door het invullen van het online contactformulier en vragenlijsten) aan eSelf is verstrekt.
De doelen van de gegevensverwerking met bijbehorende grondslagen zijn:
Doel |
Grondslag |
1. Voor het afhandelen van betalingen; |
Omdat dit noodzakelijk is voor de uitvoering van een overeenkomst |
2. Voor het verzenden van een nieuwsbrief en/of reclame |
Omdat toestemming hiervoor is gegeven |
3. Om contact op te kunnen opnemen (telefonisch, schriftelijk, e-mail, Whatsapp), indien dit nodig is om de dienstverlening uit te kunnen voeren |
Omdat dit noodzakelijk is voor de uitvoering van een overeenkomst |
4. Om te informeren over nieuwe vergelijkbare diensten of eventuele wijzigingen van diensten |
Gerechtvaardigd belang |
5. De mogelijkheid te bieden een account aan te maken |
Omdat dit noodzakelijk is voor de uitvoering van een overeenkomst |
6. Om goederen en diensten af te leveren; |
Omdat dit noodzakelijk is voor de uitvoering van een overeenkomst |
7. eSelf verwerkt ook persoonsgegevens als de eenmanszaak hier wettelijk toe verplicht is, zoals gegevens die nodig zijn voor de belastingaangifte |
Voor het uitvoeren of naleven van een wettelijke verplichting |
8. Om te kunnen voldoen aan de belastingwetgeving |
Op basis van een wettelijke plicht |
GEAUTOMATISEERDE BESLUITVORMING
De rechtsgeldige eigenaar van eSelf neemt geen besluiten op basis van geautomatiseerde verwerkingen over zaken die (aanzienlijke) gevolgen kunnen hebben voor personen. Het gaat hier om besluiten die worden genomen door computerprogramma’s of -systemen, zonder dat daar een mens, bijvoorbeeld een medewerker van eSelf tussen zit.
HOELANG JOUW GEGEVENS BEWAARD WORDEN
eSelf bewaart persoonsgegevens niet langer dan strikt noodzakelijk om de doelen te realiseren waarvoor de gegevens worden verzameld.
eSelf hanteert de volgende bewaartermijnen:
– gedurende de looptijd van een opdracht en zoveel langer als noodzakelijk is voor bijvoorbeeld een lopende opdracht;
– in elk geval niet langer dan een jaar indien er geen opdracht/overeenkomst is gesloten.
– Indien een dossier langer worden bewaard omdat zij inhoudelijk relevant of interessant zijn, worden deze na de bewaartermijn geanonimiseerd gemaakt en bewaard.
Persoonsgegevens |
Termijn |
Reden |
Jouw bedrijfsnaam |
7 jaar (Belastingwetgeving) |
Voor het afhandelen van betalingen |
Jouw KvK-nummer |
7 jaar (Belastingwetgeving) |
Voor het afhandelen van betalingen |
Jouw voor- en achternaam |
3 jaar na afronding van de overeenkomst |
Om eventuele gegevens terug te vinden |
Jouw adresgegevens |
3 jaar na afronding van de overeenkomst |
Om eventuele gegevens terug te vinden |
Jouw telefoonnummer |
3 jaar na afronding van de overeenkomst |
Om eventuele gegevens terug te vinden of om contact op te nemen na het invullen van een online contactformulier |
Jouw e-mailadres |
Zolang ingeschreven voor het ontvangen van mijn nieuwsbrief |
Om te informeren of contact op te nemen na het invullen van een online contactformulier |
Jouw IP-adres |
30 dagen na websitebezoek |
eSelf analyseert gedrag op de website om daarmee de website te verbeteren en het aanbod van producten en diensten af te stemmen. En/of misbruik tegen te gaan. |
Overige persoonsgegevens die je actief verstrekt |
1 jaar na afronding van de overeenkomst |
Om eventuele gegevens terug te vinden |
Gegevens over jouw activiteiten op de website |
30 dagen na websitebezoek |
eSelf analyseert gedrag op de website om daarmee de website te verbeteren en het aanbod van producten en diensten af te stemmen. En/of misbruik tegen te gaan. |
Gegevens verstrekt met nadrukkelijke toestemming voor onderzoek (n=1) of bedoeld als feedback |
Zolang gegevens noodzakelijke zijn voor onderzoek of totdat diensten verbeterd zijn. |
Ten behoeven van analyse om producten te verbeteren en diensten af te stemmen op de voorkeuren van bezoekers of klanten. |
GEGEVENS DELEN MET DERDEN/ANDEREN
eSelf verkoopt gegevens niet aan derden en zal deze uitsluitend verstrekken indien dit nodig is voor de uitvoering van de overeenkomst of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Met bedrijven die gegevens verwerken in opdracht, is een verwerkersovereenkomst gesloten om te zorgen voor eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid van jouw gegevens. eSelf blijft verantwoordelijk voor deze verwerkingen.
Met de volgende derden deelt eSelf gegevens:
Derde |
Categorie |
Doel delen |
Welke gegevens |
Boekhouder |
Verwerker |
Om BTW-aangifte te doen |
Inkoop- en verkoopfacturen |
Facturatiesysteem |
Verwerker |
Om BTW-aangifte te doen |
Inkoop- en verkoopfacturen |
Email- en websiteprovider |
Verwerker |
Voor de website en e-mails |
Voor het gebruiken van het afgenomen programma en het verzenden van nieuwsbrieven en campagnes. |
Bank |
Verwerkings-verantwoordelijke |
Om betalingen te genereren. |
Bankrekeningnummer, NL73BUNQ2076292675 |
Kennisinstituten |
Verwerker |
Voor onderzoek |
Geleverde data |
GEGEVENS INZIEN, AANPASSEN OF VERWIJDEREN
Het recht bestaat om persoonsgegevens verwerkt door eSelf in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Een verzoek tot inzage, correctie of verwijdering kan alleen gestuurd worden naar admin@eself.one. eSelf zal zo snel mogelijk, maar in ieder geval binnen vier weken, op het verzoek reageren.
Om er zeker van te zijn dat het verzoek tot inzage door u is gedaan, vraag eSelf een kopie van uw identiteitsbewijs met het verzoek mee te sturen. Maak in deze kopie pasfoto, MRZ (machine readable zone, de strook met nummers onderaan het paspoort), paspoortnummer en Burgerservicenummer (BSN) zwart. Dit ter bescherming van de privacy.
INTREKKEN, BEZWAAR, GEGEVENSOVERDRAAGBAARHEID
U heeft het recht om eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van persoonsgegevens door eSelf en het recht op gegevensoverdraagbaarheid. Dat betekent dat een verzoek kan worden ingediend om de persoonsgegevens die eSelf beschikt in een computerbestand naar u of een ander, door u genoemde organisatie, te sturen.
INDIENEN KLACHT
eSelf wil erop wijzen dat de mogelijkheid bestaat om een klacht in te dienen bij de nationale toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens, als u van mening bent dat eSelf niet voldoet aan de privacyregelgeving als bedoeld in de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Dat kan via de volgende link:
https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/contact-met-de-autoriteit-persoonsgegevens/tip-ons
COOKIES
Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan de website van eSelf wordt opgeslagen op jouw computer, tablet of smartphone. Ze zorgen ervoor dat de website naar behoren werkt en onthouden bijvoorbeeld uw voorkeursinstellingen. Ook kan eSelf hiermee de website optimaliseren. Afmelden voor cookies kan door de internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat. Daarnaast kan ook alle informatie die eerder is opgeslagen via de instellingen van de browser verwijderd..
Functionele en analytische cookies
eSelf maakt op de website enkel gebruik van functionele en analytische cookies. Functionele cookies zijn nodig voor de technische werking van de website. Analytische cookies geven inzicht in het gebruik van de admin@eself.one. Bij het plaatsen van analytische cookies is geen toestemming nodig, mits enkel bezoekersaantallen worden bijgehouden.
Google Analytics (GA)
Via mijn website worden cookies geplaatst van het Amerikaanse bedrijf Google, als deel van de GA-dienst. eSelf gebruikt deze diensten om bij te houden en rapportages te krijgen over hoe bezoekers de website gebruiken. Google kan deze informatie aan derden verschaffen indien Google hiertoe wettelijk wordt verplicht, of voor zover derden de informatie namens Google verwerken. eSelf heeft hier geen invloed op. eSelf heeft Google wel toegestaan de verkregen analytics informatie te gebruiken voor andere Google diensten.
De informatie die Google verzamelt wordt zo veel mogelijk geanonimiseerd. Jouw IP-adres wordt nadrukkelijk niet meegegeven. De informatie wordt overgebracht naar en door Google opgeslagen op servers in de Verenigde Staten. Google stelt zich te houden aan de ‘Privacy Shield principles’ en is aangesloten bij het Privacy Shield-programma van het Amerikaanse Ministerie van Handel. Dit houdt in dat er sprake is van een passend beschermingsniveau voor de verwerking van eventuele persoonsgegevens.
Social media buttons
Op de website van eSelf zijn social media buttons opgenomen om webpagina’s te kunnen promoten (“liken”) of delen op sociale netwerken als Facebook, Instagram en Linkedin. Deze buttons werken door middel van stukjes code die van Facebook, Instagram respectievelijk Linkedin zelf afkomstig zijn. Door middel van deze code worden cookies geplaatst. eSelf heeft daar geen invloed op. Lees daarom de privacyverklaring van Facebook respectievelijk van Instagram en Linkedin (welke regelmatig kunnen wijzigen) om te lezen wat zij met (persoons)gegevens doen die zij via deze cookies verwerken.
De informatie die sociale media platforms verzamelen wordt zoveel mogelijk geanonimiseerd. De informatie wordt overgebracht naar en door de social media-acoounts opgeslagen op servers in de Verenigde Staten. De social media-accounts stellen zich te houden aan de ‘Privacy Shield principes’ en zijn aangesloten bij het Privacy Shield-programma van het Amerikaanse Ministerie van Handel. Dit houdt in dat er sprake is van een passend beschermingsniveau voor de verwerking van eventuele persoonsgegevens.
Meer informatie omtrent het in- en uitschakelen en het verwijderen van cookies is te vinden in de instructies en/of met behulp van de Help-functie van de browser.
http://www.eself.one is een website met een rechtmatige eigenaar die werkt onder de handelsnaam eSelf.
Social Ads
eSelf maakt gebruikt van Facebook Ads of andersoortige marketingactiviteiten. Bij het aanleveren van profielen van klanten voor profilering op bijvoorbeeld Facebook om look-a-like audiences et cetera aan te maken, is nadrukkelijk vooraf toestemming gevraagd bij betreffende persoon.
BEVEILIGEN
eSelf neem de bescherming vangegevens serieus en neem adequate en passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan.
De website van eSelf maakt gebruik van een betrouwbaar TLS Certificaat om te borgen dat jouw persoonsgegevens niet in verkeerde handen vallen. Dit kun je zien aan de adresbalk ‘https’ en het hangslotje in de adresbalk.
Verder maakt eSelf geen gebruik van een onbekende en/of open-toegankelijke Wifi.
De werkcomputer is vergrendeld met een sterk wachtwoord en de (werk)mobiel is zowel vergrendeld met een pincode als met een gezichtsherkenning. eSelf werkt bovendien de plugins en het thema van de website eself.one regelmatig uit beveiligingsoverwegingen.
Als de indruk bestaat dat gegevens niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, of indien meer informatie is gewenst over de beveiliging van door eSelf verzamelde persoonsgegevens, neem dan contact via vragen@eself.one
De handelsnaam eSelf is een eenmanszaak en is als volgt te bereiken:
Post-/Vestigingsadres : Achterom 17-4
Postcode : 1621 KP
Plaats : Hoorn
KvK nr. : 37148312
BTW nr. : NL002086353B59
Telefoonnummer : +31(0)647564565
e-mailadres : vragen@eself.one
________________________________________
Deze privacy- en cookieverklaring is gepubliceerd op 20 maart 2023